會(huì)展產(chǎn)業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎和對(duì)外開(kāi)放的窗口。近年來(lái)，福州市積極推動(dòng)會(huì)展城市建設(shè)，著力打造“海峽展”和“海絲展”兩大品牌，并注重禮儀服務(wù)的提升，以擦亮城市會(huì)展名片，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

一、福州會(huì)展城市的定位與發(fā)展背景

福州作為福建省會(huì)城市，具有獨(dú)特的地理位置優(yōu)勢(shì)，位于海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的核心地帶，連接兩岸，輻射東南亞。依托“一帶一路”倡議和“海絲”核心區(qū)的建設(shè)，福州積極發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)，目標(biāo)建設(shè)成為國(guó)際一流會(huì)展城市。通過(guò)舉辦高水平的展覽和會(huì)議，福州不僅促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚和創(chuàng)新，還加強(qiáng)了與臺(tái)灣地區(qū)及海上絲綢之路沿線國(guó)家的經(jīng)濟(jì)文化交流。

二、擦亮“海峽展”金字招牌：深化兩岸合作

“海峽展”是福州會(huì)展品牌的重要組成部分，聚焦于海峽兩岸的經(jīng)濟(jì)、科技、文化等領(lǐng)域。福州通過(guò)舉辦如海峽論壇、兩岸經(jīng)貿(mào)博覽會(huì)等活動(dòng)，搭建兩岸企業(yè)合作平臺(tái)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)對(duì)接和資源共享。例如，每年的海峽兩岸經(jīng)貿(mào)交易會(huì)吸引了眾多臺(tái)灣企業(yè)參展，促進(jìn)了兩岸貿(mào)易和投資。同時(shí)，福州注重展會(huì)的專業(yè)化、國(guó)際化運(yùn)作，引進(jìn)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，確保展覽內(nèi)容前沿、形式多樣，增強(qiáng)品牌的吸引力和影響力。

三、擦亮“海絲展”金字招牌：拓展國(guó)際合作

“海絲展”則圍繞“21世紀(jì)海上絲綢之路”主題，打造面向全球的會(huì)展平臺(tái)。福州利用其作為海絲核心區(qū)城市的優(yōu)勢(shì)，舉辦國(guó)際海洋經(jīng)濟(jì)博覽會(huì)、海絲文化節(jié)等活動(dòng)，邀請(qǐng)沿線國(guó)家參與，展示海洋科技、綠色能源、跨境電商等新興領(lǐng)域成果。這不僅推動(dòng)了福州與“海絲”國(guó)家的經(jīng)貿(mào)往來(lái)，還提升了城市在國(guó)際舞臺(tái)上的知名度。通過(guò)創(chuàng)新展覽模式，如數(shù)字化展會(huì)、線上線下結(jié)合，福州確保“海絲展”與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)全球會(huì)展新趨勢(shì)。

四、禮儀服務(wù)：提升會(huì)展軟實(shí)力的關(guān)鍵

在打造一流會(huì)展城市的過(guò)程中，禮儀服務(wù)是不可或缺的軟實(shí)力。福州高度重視會(huì)展禮儀服務(wù)，從志愿者培訓(xùn)、接待流程到現(xiàn)場(chǎng)管理，全面提升服務(wù)水平。通過(guò)引入專業(yè)禮儀團(tuán)隊(duì)，福州確保參展商和觀眾獲得周到、高效的體驗(yàn)，例如在大型展會(huì)中提供多語(yǔ)言服務(wù)、無(wú)障礙設(shè)施和個(gè)性化接待。同時(shí)，結(jié)合本土文化特色，福州在禮儀服務(wù)中融入閩都元素，如茶道展示、傳統(tǒng)服飾表演，增強(qiáng)會(huì)展的文化內(nèi)涵和親和力，為“海峽展”和“海絲展”增色添彩。

五、未來(lái)展望與建議

福州將繼續(xù)以建設(shè)一流會(huì)展城市為目標(biāo)，深化“海峽展”和“海絲展”品牌建設(shè)，并持續(xù)優(yōu)化禮儀服務(wù)。建議加強(qiáng)會(huì)展基礎(chǔ)設(shè)施投資，如擴(kuò)建會(huì)展中心；推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，發(fā)展智慧會(huì)展；深化與高校合作，培養(yǎng)專業(yè)會(huì)展人才；同時(shí)，注重可持續(xù)發(fā)展，打造綠色會(huì)展模式。通過(guò)這些努力，福州有望成為全國(guó)乃至全球重要的會(huì)展樞紐，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)力。

福州通過(guò)擦亮“海峽展”和“海絲展”金字招牌，并提升禮儀服務(wù)，正穩(wěn)步邁向一流會(huì)展城市。這不僅彰顯了城市開(kāi)放包容的形象，也為兩岸及國(guó)際交流搭建了堅(jiān)實(shí)橋梁，助力福州在新時(shí)代實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。